だいき

20年間営業を経験した後、手に職をつけるべく、路線バス運転士に転職。現在7年目です。バス運転士は、文章を考えたり、書いたり、パソコンを使用することがない業務です。そこで、頭の体操のためにブログを始めることにしました。自分の経験が人のお役に立てれば、なお良いですね。

乗務日記:クレーム対応のあと、ずっと引きずってませんか?バス運転士の心を守る方法

はじめに:「そんな言い方せんでも…」と思ったこと、ありませんか? ある日のこと。定刻を10分過ぎて停留所に着いたら、お客さんからこんな一言。 「いつも遅れるね。もっと早く来てくれんと困るんやけど?」 ...

乗務日記:気にしすぎて疲れてない?バス運転士にこそ必要な「気にしない力」

はじめに:気にしすぎるバス運転士、私です バス運転士として日々ハンドルを握っていると、定時運行と安全運転の両立という永遠のテーマに向き合うことになります。「少し遅れてる…でも安全第一」「でもお客さんを ...

乗務日記:バス運転士の緊張MAXな瞬間。それは先輩運転士が乗ってきたとき

バス運転士として一番緊張する瞬間って、どんな時だと思いますか? 答えは意外とシンプル。それは、「先輩運転士が自分のバスに乗ってくる時」です。 今回は、現役の路線バス運転士として働く私が、そんなちょっと ...

乗務日記:ツーステップバスはまだ現役。便利さと不便さの狭間で思うこと

こんにちは、現役の路線バス運転士のだいきです。今日は、日々の乗務の中でふと考えさせられた「ツーステップバス(段差のある古いバス)」について綴ってみたいと思います。 「運転手さん、降りにくいわ」その一言 ...

乗務日記:「また乗るよ」のひと言が心に染みた|路線バス運転士としての小さな幸せ

こんにちは、現役の路線バス運転士だいきです。今回は、ある乗務日の心温まるエピソードをご紹介します。 日々、ハンドルを握っていると、普段はなかなかお客さまと会話をする機会はありません。ですが、時にはちょ ...

乗務日記:運転士目線で観察!他のバスに乗って見えてくる“気づき”とは?

なぜ他のバスに乗るのか? 私は現役の路線バス運転士ですが、休みの日や旅行先では、意識して他の運転士が運転するバスに乗るようにしています。それは自社のバスであっても、他社のバスであっても、学べることが本 ...

乗務日記:片言の英語が通じた!外国人観光客とのふれあいが最近のやりがい

こんにちは!路線バス運転士のだいきです。 今回は、片言の英語が通じて、感謝された瞬間のエピソードをお届けします。 はじめに:今日も外国人観光客が乗車 最近、乗務中によく感じるのが「外国人観光客の増加」 ...

乗務日記:腰痛対策。楽天で買った高級クッションより、コーナンで選んだ1枚が正解やった話

こんにちは!路線バス運転士のだいきです。 今日は、超重要な腰痛対策についてのエピソードをお届けします。 長時間運転で腰とお尻が痛い…新人バス運転士の悩み バス運転士になってすぐに気づいたこと。それは― ...

乗務日記:定時運行のために運転士がしている工夫とは?

路線バスは「電車ほど正確じゃない」ですが、私たちバス運転士も“定時運行”を目指して日々工夫しています。 今回は、現場で実際に行っているダイヤ通りに走るための工夫や努力を、少しだけご紹介します。 バスも ...

乗務日記:バスで忘れ物したらどうなる?

路線バスをご利用の皆さん、バスに忘れ物をしたことはありませんか? 今回は、現役バス運転士の視点から、忘れ物がどのように扱われているのか、実際にどんなものが忘れられているのか、日々の乗務で感じたリアルな ...